Workshop processimulatie; testen en leren

Iedere organisatie heeft te maken met interne processen. Bij het inrichten van een organisatie worden afspraken gemaakt over de werkwijze (processtappen), de informatiestromen en de communicatie. Voor het goed verlopen van de processen is inzicht belangrijk. Inzicht krijgt u door transparantie van uw organisatie. DPML Adviesgroep heeft een processimulatiespel ontwikkeld om u daarbij te helpen.

 

Inzicht binnen handbereik
Een workshop processimulatie is een goede manier om bij de medewerkers het procesgericht denken te stimuleren. Tijdens de simulatie kunnen verschillende situaties nagebootst worden. Deelnemers kunnen zo op een eenvoudige en veilige manier:

• Werkwijzen evalueren
• Kennismaken met nieuwe werkwijzen en deze spelenderwijs oefenen
• Werkwijzen oefenen in een veilige omgeving

Vanuit een intakegesprek worden de aandachtsgebieden voor de simulatie besproken met de opdrachtgever. Deze aandachtsgebieden komen in het spel terug. Vervolgens wordt de workshop georganiseerd, waarbij de processtappen worden vertaald naar afdelingen. Binnen de afdelingen worden de processtappen daadwerkelijk uitgevoerd door de deelnemers. Zij ‘produceren’ daarbij ook daadwerkelijk producten, die vervolgens volgens klantspecificaties geleverd dienen te worden.

 

Op die manier kan een productie- of besluitvormingsproces transparant gemaakt  worden, waarbij de procesbegeleiders de leermomenten van de afdelingen en vanuit de processtromen in kaart brengen. Op die manier krijgen deelnemers een beter inzicht in processen die anders moeilijk toegankelijk zijn. Een simulatie levert veel op en de verkregen inzichten werken nog lang na.

 

Tijdens de workshop is het mogelijk om theorie- of uitleg in te voegen, waarin achterliggende theoretische principes, procesveranderingen en communicatiemethoden toegelicht worden. Na afloop van de simulatie vindt een reflectie plaats met alle deelnemers. waarbij de procesbegeleider een duidelijke feedback geeft

 

Deze workshop is geschikt voor iedere afdeling binnen iedere organisatie. Het simulatiespel is laagdrempelig voor de deelnemers. Het processimulatiespel is uitermate geschikt voor deelnemers van één afdeling, maar ook voor deelnemers van verschillende afdelingen. DPML Adviesgroep heeft het processimulatiespel ook al meerdere malen verzorgd voor deelnemers uit verschillende schakels binnen een keten.

 

Kortom: overal waar processen, informatiestromen en communicatie een belangrijke rol speelt kan dit processimulatiespel de deelnemers de ogen doen openen.

 

Een workshop processimulatie levert de volgende resultaten op:

• Zicht op verbeterpunten; de leer- en verbeterpunten rondom het proces worden zichtbaar. De procesbegeleider stuurt hier ook daadwerkelijk op.
• Plezier en draagvlak; tijdens het processimulatiespel worden veel voorkomende fouten transparant gemaakt. Dit vormt een herkenning voor de deelnemers. Door goede feedback, interactie tussen de deelnemers ontstaat er draagvlak.
• Inzicht en begrip; doordat het hele proces zich voor iedereen zichtbaar (in één ruimte) afspeelt krijgen alle deelnemers (in)zicht op de processtappen, welke zich in de praktijk van alle dag buiten hun gezichtsveld afspelen. Er ontstaat tijdens het processimulatiespel een begrip voor elkaars belangen en posities.

Praktische informatie

• Aantal deelnemers: Het minimale aantal deelnemers is 6. Er kunnen maximaal 12 deelnemers deelnemen aan het processimulatiespel.
• Duur van het processimulatiespel: Afhankelijk van de omvang van het proces 1 of 2 dagdelen.
• Ruimte; Tijdens het spel wordt gebruik gemaakt van tafels en stoelen. Er dient een ruime zaal aanwezig te zijn om de tafels in een procesopstelling te kunnen schuiven.
• Kosten simulatie: De kosten zijn onder meer afhankelijk van de aangeven aandachtspunten tijdens de intake.  De kosten worden inzichtelijk gemaakt in een offerte na het intakegesprek.

Voor meer informatie of voor het maken van een afspraak voor een (oriënterend) gesprek verzoeken wij u contact op te nemen met een van onze medewerkers.

 

Telefoon: 088 – 550 4 555 (lokaal tarief)

E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.